雷同商品、雷同价钱，网购收获却质料不一、以次充好？近期，电商“AB货”乱象激勉世俗存眷，多地耗尽者际遇商家区别发货、地域敌视。江苏省消保委明确表态：

坚韧扼制耗尽敌视，看护平允往复权！

同价不同质！

电商“看东谈主下菜碟”太离谱

不少耗尽者在外交平台吐槽，我方际遇了商家“AB货”套路：

（图片开始：汇注）

有耗尽者遇到，寄到一线城市的是清新弥散的凤梨、粑粑柑；而寄到县城农村的，却是青黑干瘪的生果。

（图片开始：汇注）

还有博主反应，从归拢店铺归拢调处下单同款粉色拖鞋，离别邮寄到深圳、山东和湖北黄梅县，到货后发现，

寄往山东和黄梅县的居品和寄往深圳的居品，从激情到作念工王人存在显然互异。而下单的同款发卡更是离谱，三个地址收到了三款不同的发卡，唯有深圳地址收到的货色是对版的。

把柄走访，现在“AB货”乱象主要齐集在

生鲜、服装鞋帽、家电数码、日化好意思妆

等多个限度。

江苏消保委：

骚扰知情权与平允往复权

江苏省消保委指出，商家应用后台数据给耗尽者“画像”，把柄收获地址、账号等第、耗尽民风、维权强劲互异化发货：对大城市、退货浅陋、维权强劲强的耗尽者发优质A货；对偏远地区、维权资本高的耗尽者发劣质B货。

（图片开始：汇注）

商家这种“同价不同质、地域区别发货”的步履，本体是耗尽敌视，径直骚扰耗尽者知情权与平允往复权。

（图片开始：汇注）

乱象背后，是电商行业廉价恶性竞争、平台主体连累缺失、部分耗尽者维权资本高档多重身分重复。按地域区别对待、给农村耗尽者发次品，更是对强大下层耗尽者的不尊重。

法律定性：

涉嫌毁约与欺骗，可“退一赔三”

江苏永衡讼师事务所讼师吴国皓示意，电商“AB货”已涉嫌违章：

耗尽者下单后生意公约建树，商家发B货属于私自变更主义物，组成毁约，需承担退货、更换、补偿亏本等连累；

若存在以次充好、刻意瞒哄质料互异，一朝被认定为耗尽欺骗，耗尽者可照章观点退一赔三；

商家以不对格居品冒充及格居品，市集监管部门可责令住手销售、充公居品、罚金，情节严重将破除营业牌照；涉案金额达标，还可能涉嫌分娩、销售伪劣居品罪，被根究责罚。

平台算法成“隐形帮凶”

监管亟待加码

刻下“AB货”处置仍存在短板：平台默认放肆，算法反而成为地域敌视“帮凶”；步履覆盖性强、跨地域监管难、处罚力度不及。

2026年4月10日，《互联网平台价钱步履规定》厚爱实施，初次明确拦截"大数据杀熟"等价钱敌视步履，最高可罚500万元。但关于“AB货”这种"同价不同质"的地域敌视步履，现在尚未有特意的法律条目进行明确界定和严厉处罚。

江苏省消保委号召，联系部门加速出台“AB货”认定信托，明确互异化发货、减配未标注的法律连累；平台优化算法，弱化廉价导向，强化品性权重，竖立跨地域品性对比投诉机制；商家遵从诚信底线，保证商品品性一致。

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